Procondutor
Veja como trabalhamos junto com a Procondutor para fortalecer e melhorar a empresa no mercado.
Veja como trabalhamos junto com a Procondutor para fortalecer e melhorar a empresa no mercado.
Desde 2005 no mercado, tem como foco atender as demandas do Detran e CFCs para a realização de cursos a distância (EAD) e provas eletrônicas. Está presente nos estados de São Paulo, Alagoas, Rio de Janeiro, Paraná e Rio Grande do Sul.
“A Younder utiliza tecnologia de ponta, isso nos ajudou muito, principalmente a diminuir o índice de suporte e atendimento ao usuário. Outra coisa é a excelência dos conteúdos produzidos em comparação com outras empresas do mercado’’Carlos Teodósio, Coordenador de produtos da Procondutor
O principal desafio da Procondutor era encontrar uma plataforma intuitiva e rápida, para descomplicar o relacionamento com os clientes. Além disso, precisava de conteúdo específico para o mercado, customização da plataforma digital, acesso por smartphone e acessibilidade.
A nossa parceria se iniciou para que os desafios fossem superados e resultados desejados alcançados. Tendo em vista os objetivos da empresa, analisamos as necessidades e elaboramos uma estratégia.
Aplicação da nossa plataforma digital (Lab);
Desenvolvimento de conteúdo com a nossa equipe especializada (Hub).
A Procondutor atualmente atende cerca de, 40 mil pessoas por mês e, com a nossa plataforma conseguimos reduzir o número de reclamações e suporte, através da navegabilidade intuitiva.
Além, de poder contar com a nossa equipe de conteúdo que desenvolveu mais de 10 cursos específicos para o mercado regulado.
Fale com um dos nossos especialistas e nos conte quais os seus desafios.